網購快熱送 24小時貨到 PChome新服務 逾時賠償百元

網購快熱送 24小時貨到 PChome新服務 逾時賠償百元

線上購物交貨的時間越來越短，PChome線上購物打出24小時到貨服務，如果遲到還奉送100元賠償，完全是衝著不想出門提重重的沙拉油、不想在半夜出門去找印表機墨水匣的消費者。業者認為這樣的服務很可能會因此改變網路購物目前仍以3C為大宗的銷售比重。

PChome線上購物營運長謝振豐說，3C大概佔網路購物的一半左右，但是新開闢的24小時到貨專以日常生活用品為主，而且價格鎖定與量販通路一致，消費者在下單之後24小時內即可取得黑貓宅急便送達的商品，目前商品大約有1200件，希望能在農曆年前達到2000件。

謝振豐說，這是一個新嘗試，推出前做過為期3個月線上測試，網友購物從最初的3、5筆到20筆，單次消費金額也達到千元以上，接下來還有年貨的採購活動，讓網友不出門就能辦好年貨。推廣期間消費滿500元即免收運費。

Yahoo！奇摩購物中心公關經理宋汝萍說，雖然網路購物交貨合約期限明訂七天內到貨，但實際情況大概8、9成的商品都已在三天內交貨，除非一些預購性的商品，如 PS3遊戲機或是某些客製化的產品，有約定的交貨期，網路購物的商品大多是沒有很高的交貨急迫性，目前沒有計劃跟進。